La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana, ante el inicio de las rebajas de invierno, informa a los consumidores de los requisitos que deben cumplir los establecimientos en rebajas, las diferencias con otros tipos de ventas y las recomendaciones que deben tener en cuenta.

La venta en rebajas sólo se puede realizar dos veces al año, una a principios de año y la otra en torno al periodo estival de vacaciones. Por lo tanto, aquellos establecimientos que deseen rebajar el precio de sus artículos, deberán llevarlo a cabo como mínimo una semana y como máximo dos meses, siempre dentro de las fechas concretas que establece la Generalitat Valenciana. (Rebajas de Invierno desde el primer laborable después del 6 de enero hasta el segundo sábado del mes de marzo).

Los productos rebajados deberán ser los que habitualmente están a la venta, y deben haber formado parte de las existencias del establecimiento un mes antes de la fecha de inicio de la venta en rebajas. Queda prohibido ofertar como rebajados productos deteriorados, o aquellos que hayan sido adquiridos para venderlos a un precio menor al habitual.

Las rebajas es la venta a un precio más reducido de la totalidad de los productos ofrecidos en un establecimiento o en determinadas secciones del mismo, con ocasión de cambio de estación o fin de temporada.

RECOMENDACIONES A LA HORA DE IR DE REBAJAS

Antes del comienzo de las rebajas comprobar los precios de los artículos y posteriormente compararlos con los precios rebajados para conocer el ahorro real y evitar engaños.

Exigir el precio antiguo, que debe figurar marcado en la etiqueta junto al precio de rebajas.

Exigir la factura de compra, ya que es el único comprobante en caso de reclamación o de devolución.

Recuerde que en caso de haber adquirido un producto defectuoso tiene derecho a la devolución del importe total o a la reposición del producto en buenas condiciones.

Si en el establecimiento aparece el distintivo de tarjetas de crédito, exija que se la acepten durante todo el año, incluida la temporada de rebajas.

Exigir las garantías debidamente cumplimentadas en la compra de electrodomésticos y aparatos radiofónicos. La rebaja del precio no exime al comerciante de esa obligación.

Exija calidad, la rebaja del precio no implica una rebaja de la calidad. No olvide que la rebaja es un tipo de venta que implica una reducción de los márgenes comerciales, no una reducción de la calidad.

Diferenciar entre saldo y rebaja. El saldo es un producto defectuoso que se vende a menor precio, o un producto de temporada pasada. Las rebajas no son saldos.

Ante cualquier irregularidad solicitar la hoja de reclamaciones y acudir a la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana para tramitar dicha reclamación.